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PREGUNTAS FRECUENTES

En RX-021 Sport Nutrition queremos que tengas toda la información necesaria sobre nuestros productos. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra línea de suplementos.

 

1. Proteínas ¿Cuál es la diferencia entre la proteína aislada y la proteína Whey?

 

Proteína Isolatada (2kg, 60 servicios)

 

Elaborada con suero de leche WPI (Whey Protein Isolate), nuestra fórmula está diseñada para optimizar tu rendimiento y bienestar, brindando el soporte necesario para la recuperación y el crecimiento muscular.

 

Beneficios destacados:

● Rápida y fácil absorción: Su fórmula permite una digestión rápida, proporcionando nutrientes esenciales justo cuando tu cuerpo los necesita.

● Cero carbohidratos: Ideal para dietas bajas en carbohidratos o personas que buscan controlar su ingesta calórica sin sacrificar calidad.

● Libre de gluten: Perfecta para quienes tienen intolerancia al gluten o desean una opción más limpia.

● Endulzada naturalmente: Utilizamos edulcorantes naturales que ofrecen un sabor dulce y delicioso sin calorías adicionales ni azúcares refinados.

● Recomendada para: Personas que buscan una proteína pura y de rápida acción para maximizar su rendimiento y recuperación. Whey Protein (2kg, 55 servicios | 1kg, 27 servicios) Elaborada con suero de leche WPC (Whey Protein Concentrate), esta fórmula es ideal para quienes desean una proteína completa que apoye sus objetivos diarios de nutrición y rendimiento. Beneficios destacados: ● Rápida digestión: Proporciona una excelente biodisponibilidad, lo que significa que tu cuerpo absorbe y utiliza los nutrientes de manera eficiente.

● Creatina HCl añadida: Mejora la recuperación muscular y potencia el rendimiento físico durante los entrenamientos intensos. ● Sabor gourmet: Disfruta de un perfil de sabor excepcional, perfecto para cualquier momento del día.

● Versatilidad: Úsala después del entrenamiento, en el desayuno o como snack entre comidas para cubrir tus necesidades proteicas. ● Recomendada para: Deportistas y personas activas que buscan una proteína deliciosa y efectiva para apoyar su estilo de vida.

 

¿Cuántos servicios trae cada presentación?

● Proteína Isolatada 2kg: 60 servicios.

● Whey Protein 2kg: 55 servicios.

● Whey Protein 1kg: 27 servicios.

 

¿Cuándo es mejor tomar la proteína?

 

Lo ideal es tomarla después de entrenar para optimizar la recuperación muscular o como complemento de una comida cuando necesites cubrir tus requerimientos proteicos diarios.

 

¿Qué sabores tienen las proteínas?

Contamos con sabores deliciosos como fresa, coco, dulce de leche, café moca, chocomenta, cookies, vainilla y chocolate.

 

2. Pre-Workout

¿Qué hace diferente al Pre-Workout de RX-021?

 

Nuestro Pre-Workout está formulado sólo con ingredientes esenciales para maximizar tu energía, enfoque y rendimiento, sin ingredientes innecesarios o excesos que puedan generar efectos secundarios.

 

¿Cuándo debo tomar el Pre-Workout?

 

Tómalo 20-30 minutos antes de entrenar para obtener el máximo beneficio.

 

¿Puedo usarlo si entreno por la noche?

Sí, pero debido a su contenido de cafeína, es mejor evitarlo si eres sensible a los estimulantes y entrenas muy tarde.

 

3. Colágeno con Biotina (400g)

 

¿Qué beneficios tiene el colágeno con biotina?

 

● Fortalece el cabello, la piel y las uñas, mejorando su apariencia y resistencia.

● Promueve la salud articular, ayudando a mantener la flexibilidad y movilidad.

● Contribuye a la elasticidad de la piel, reduciendo la aparición de arrugas y líneas finas.

 

¿Están endulzados de manera natural los colágenos?

 

No, nuestros colágenos contienen sucralosa, un edulcorante artificial utilizado como sustituto del azúcar. La sucralosa es un compuesto organoclorado que proporciona un sabor dulce sin añadir calorías adicionales.

 

¿El colágeno de sabor natural contiene azúcar?

No, el sabor natural no contiene azúcar, ni edulcorantes ni aditivos, lo que lo hace ideal para quienes buscan una opción pura y sencilla.

 

¿Qué opciones de sabor tienen los colágenos?

 

● Fresa con chía: Dulce y refrescante.

● Maracuyá: Exótico y tropical.

● Natural: Sin sabor añadido, perfecto para quienes prefieren una opción libre de edulcorantes o azúcar.

 

¿Cómo debo tomar el colágeno con biotina?

Mezcla una porción diaria en agua o tu bebida favorita. Es recomendable consumirlo por la mañana o antes de dormir para maximizar sus beneficios.

 

¿Quién puede consumir el colágeno con biotina?

Es apto para personas de todas las edades que deseen fortalecer su piel, cabello y articulaciones. También es ideal para deportistas que buscan proteger y regenerar tejidos.

 

4. Creatina Monohidratada (400g)

¿Para qué sirve la creatina?

La creatina mejora la fuerza, potencia y recuperación muscular, especialmente en ejercicios de alta intensidad como levantamientos y sprints.

 

¿Cómo debo tomar la creatina?

Toma 5g al día (una cucharadita) mezclada con agua o jugo. No es necesario realizar una fase de carga.

 

¿Es segura para el uso diario?

Sí, la creatina monohidratada es uno de los suplementos más investigados y seguros cuando se usa según las indicaciones.

 

5. Omega-3 (60 cápsulas)

¿Cuáles son los beneficios del Omega-3?

Promueve la salud cardiovascular, reduce la inflamación, mejora la función cerebral y apoya la recuperación muscular.

 

¿Cuántas cápsulas debo tomar al día?

Se recomienda tomar 2 cápsulas al día junto con una comida.

 

¿Es apto para deportistas?

Sí, el Omega-3 es ideal para deportistas ya que ayuda a reducir el dolor muscular y mejora la recuperación.

 

6. Citrato de Magnesio (60 cápsulas)

¿Para qué sirve el citrato de magnesio?

Apoya la función muscular y nerviosa, mejora el sueño, reduce calambres y favorece la salud ósea.

 

¿Cuántas cápsulas debo tomar al día?

Toma 1 a 2 cápsulas al día, preferentemente con una comida.

 

¿Es recomendable para personas que entrenan?

Sí, ya que el magnesio ayuda a prevenir calambres musculares y favorece la recuperación después del ejercicio. Información Importante Sobre el Consumo de Suplementos

 

¿Es seguro consumir los suplementos de RX-021 Sport Nutrition?

 

Sí, todos nuestros productos están elaborados con ingredientes de calidad. Sin embargo, es importante recordar que el consumo de suplementos es responsabilidad de quien los toma.

 

¿Debo consultar a un especialista antes de consumir los productos?

 

Recomendamos que consultes con tu médico o nutriólogo antes de incorporar cualquier suplemento a tu dieta. Un especialista podrá evaluar tus necesidades específicas y brindarte una guía personalizada sobre cómo tomarlos para alcanzar tus objetivos de forma segura y efectiva.

 

¿Cómo debo tomar los suplementos de RX-021?

 

En cada empaque encontrarás las indicaciones generales de consumo, pero estas son solo una referencia. Un profesional de la salud podrá ajustar las dosis según tu peso, edad, nivel de actividad física y objetivos específicos. Envíos y compras

 

¿Realizan envíos a todo México?

 

Sí, hacemos envíos a todo el país. Puedes calcular el costo de envío al momento de realizar tu compra.

 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

 

¿Tienen descuentos para mayoristas o distribuidores?

Sí, ofrecemos precios especiales para mayoristas y distribuidores. Contáctanos directamente para más información. Garantías y Calidad

 

¿Qué garantía ofrecen en sus productos?

En RX-021 Sport Nutrition, trabajamos con los más altos estándares de calidad en la elaboración de nuestros suplementos. Si tienes algún inconveniente con tu compra, no dudes en contactarnos para ayudarte a resolverlo.

 

¿Sus productos son seguros?

Sí, todos nuestros suplementos están diseñados para cumplir con normativas de calidad y seguridad. Sin embargo, recomendamos que consultes a un especialista antes de consumirlos para asegurar que se adapten a tus necesidades individuales.

 

¿Cómo puedo comunicarme si tengo dudas sobre un producto?

Puedes escribirnos directamente a través de nuestra página web, redes sociales o WhatsApp. Estamos aquí para responder cualquier pregunta y garantizar tu satisfacción con nuestros productos. Compras y Métodos de Pago

 

¿Qué métodos de pago aceptan en la página de RX-021 Sport Nutrition?

Realizamos transacciones seguras a través de Mercado Pago, lo que te permite pagar con:

● Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express).

● Transferencias bancarias.

● Pagos en efectivo en establecimientos como OXXO.

 

¿Tienen promociones con tarjetas participantes?

 

¡Sí! Constantemente ofrecemos promociones exclusivas como meses sin intereses, descuentos especiales o bonificaciones, válidas únicamente para tarjetas participantes a través de Mercado Pago. Consulta las promociones disponibles al momento de realizar tu compra.

 

¿Cómo puedo saber si mi tarjeta aplica para una promoción?

Cuando selecciones Mercado Pago como método de pago, el sistema te mostrará las opciones de financiamiento y promociones disponibles según tu tarjeta.

 

¿Es seguro comprar en la página de RX-021 Sport Nutrition?

Totalmente. Todas nuestras transacciones son procesadas a través de Mercado Pago, una plataforma reconocida por sus altos estándares de seguridad y protección al comprador.

 

¿Puedo solicitar factura por mi compra?

¡Por supuesto! Sólo necesitas enviar tus datos fiscales y el comprobante de pago a nuestro correo o WhatsApp después de realizar tu compra.

 

¿Ofrecen envío gratis?

En ocasiones tenemos promociones especiales de envío gratis al superar un monto mínimo de compra. Consulta nuestras ofertas vigentes en la página.

 

¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi compra o pago?

Si experimentas algún inconveniente, contáctanos de inmediato. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tu pedido.

 

Devoluciones

¿Aceptan devoluciones de productos?

Sí, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

 

● El producto debe estar en su empaque original, sin abrir y en perfectas condiciones.

● La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los primeros 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

 

¿Qué pasos debo seguir para realizar una devolución?

 

1. Contáctanos a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp con tu número de pedido y motivo de la devolución.

2. Nuestro equipo evaluará tu caso y te proporcionará instrucciones para enviar el producto.

3. Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso o cambio según sea el caso.

 

¿Quién cubre los costos de envío por devolución?

 

● Si el producto presenta un defecto de fábrica o error en el envío, nosotros cubriremos los gastos de devolución.

● Si la devolución es por motivos personales (como cambio de opinión), el cliente asumirá los costos de envío.

 

¿Puedo devolver un producto abierto?

 

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o dañados.

 

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso?

Los reembolsos se procesan dentro de 7 a 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.

El tiempo puede variar dependiendo del método de pago utilizado.

 

 

En RX-021 Sport Nutrition, estamos comprometidos con tu satisfacción. Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactarnos para resolverlo.

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